
Exclusão de conta e dados
Esta página permite que usuários do aplicativo SOS Marceneiros solicitem a exclusão da conta e dos dados associados.
Como solicitar
- Use o botão abaixo para enviar um e-mail a partir do endereço da sua conta.
- Informe o nome da empresa e o e-mail usado no cadastro.
- Escreva que deseja excluir permanentemente sua conta e os dados vinculados a ela.
Se o botão não abrir seu aplicativo de e-mail, envie a solicitação para sosmarceneiroapp@gmail.com.
Dados que serão excluídos
Após a confirmação da identidade do solicitante, serão excluídos a conta de acesso, o perfil e os dados da empresa, anúncios, pedidos, imagens enviadas, preferências, notificações e demais dados diretamente vinculados à conta, quando aplicável.
Dados que podem ser mantidos
Alguns registros podem ser mantidos somente pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, de segurança, prevenção a fraude ou resolução de disputas. Dados anonimizados, que não permitem identificar o usuário, também podem ser preservados.
Prazo
A solicitação será analisada e concluída em até 30 dias, salvo quando houver uma obrigação legal que exija prazo diferente. Podemos entrar em contato para confirmar a identidade e evitar a exclusão indevida de uma conta.